Política de envío

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CIF: B13790928  |  info@inuvet.com
Carrer del’Almirall Cadarso 26, 2–4  |  46005 Valencia  |  España

Política de Envíos

Gracias por comprar en Inuvet. Queremos asegurarnos de que su pedido llegue de forma rápida y segura. A continuación encontrará toda la información relativa al envío y la entrega.

1. ÁMBITO DE ENTREGA
Realizamos envíos a toda la Península Ibérica y Baleares. Quedan excluidos los envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla. No se realizan entregas en apartados de correos.

2. PREPARACIÓN Y PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Los pedidos se procesan en días hábiles (lunes a viernes, excluidos festivos). Los pedidos recibidos después de las 12:00 h podrán prepararse el día hábil siguiente.

3. PLAZOS Y COSTES DE ENVÍO

El cómputo del plazo de entrega se inicia a partir del momento en que el pedido sale de nuestro almacén, una vez confirmado el pago.

4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez que su pedido haya salido de nuestro almacén, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico con el número de seguimiento (tracking) y un enlace para consultar el estado de la entrega. Por favor, permita hasta 24 horas desde la recepción del correo para que el seguimiento esté activo.

5. CONDICIONES ADICIONALES
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función de la disponibilidad del transportista, condiciones climáticas u otros factores logísticos ajenos a nuestra voluntad.
En caso de incidencia en la entrega, el transportista podrá dejar el pedido disponible para recogida en la delegación correspondiente.
El riesgo de pérdida o deterioro del producto se transmite al comprador en el momento de la entrega por parte del transportista.

6. PEDIDOS DAÑADOS O PERDIDOS
Si recibe su pedido dañado, conáctenos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción y conserve todos los materiales de embalaje originales. Gestionaremos la incidencia con el transportista.

7. CONTACTO
E-mail: info@inuvet.com
Horario de atención al cliente: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h